Тел: 0988 743 501

Предоставена от фирма X-RULER ЕООД със седалище и адрес на управление: гр. Нови Искър, кв.Славовци, ул.Липите, 44А

Търговската гаранция е валидна за територията на Република България за период от 24 (двадесет и четири) месеца, от датата на закупуване.
Гаранционният срок се удължава с времето, необходимо за ремонт (в случай че възникне такова), както и с времето, необходимо за разрешаване на спор между продавача и купувача (при възникнал спор).

Търговската гаранция е валидна в случаите, в които повредата е резултат от скрит дефект в компонентите на велосипеда, който се е появил в определения гаранционен срок. Всяка конкретна повреда се определя като подлежаща на гаранционно обслужване единствено от компетентния оторизиран сервиз на дружеството в град София.

• При констатирани несъответствия, потребителят е длъжен да върне велосипеда в търговския обект, от който е закупен, заедно с Гаранционната карта и касова бележка.
• Гаранционната карта трябва да бъде надлежно попълнена с всички искуеми данни. Търговската гаранция се прилага само спрямо регистрирания първоначален собственик.
• Приемането на рекламации се извършва през цялото работно време в търговския обект, където е закупена стоката, или е поръчана услугата, или на друго място, посочено от търговеца.


Гаранцията не покрива дефекти, дължащи се на нормалното износване на компонентите:
• гуми (вътрешни и външни);
• джанти (свързани със спирачки на джантите), спици;
• жила, капсули;
• накладки на спирачки;
• педали;
• ръкохватки за кормило;
• верига;
• фарове;
• бутилка за вода.

Търговската гаранция се счита за анулирана и не може да се приложи в
следните случаи:

• лошо поддържане и небрежно отношение към велосипеда (съхранение в
неподходяща среда);
• неразрешени боядисвания и хромиране;
• монтиране на несъвместими с изделието компоненти;
• ремонти, извършени от неоторизирани лица;
• счупвания и дефекти, произтичащи от неправилното използване на
велосипеда, при условия, които не съответстват на посочените в
Ръководството на ползване;
• катастрофи, удари , падания и други форсмажорни обстоятелства.

Гаранцията не се признава и в случаите на:
• липса на необходимите документи - Гаранционната карта и касова
бележка;
• неправилно или непопълнена Гаранционна карта.


Независимо от обявената търговска гаранция и условията в нея, продавачът носи отговорност за липсата на съответствие на продукта с договора за продажба, съгласно чл. 119, ал. 1, т. 1 и чл. 112-115 от ЗЗП.

Чл. 112.
(1) При несъответствие на потребителската стока с договора за продажба, потребителят има право да предяви рекламация, като поиска от продавача да приведе стоката в съответствие с договора за продажба. В този случай потребителят може да избира между извършване на ремонт на стоката или замяната й с нова, освен ако това е невъзможно, или избраният от него начин за обезщетение, е непропорционален в сравнение с другия.
(2) Смята се, че даден начин за обезщетяване на потребителя е непропорционален, ако неговото използване налага разходи на продавача, които в сравнение с другия начин на обезщетяване са
неразумни, като се вземат предвид:
1. стойността на потребителската стока, ако нямаше липса на несъответствие;
2. значимостта на несъответствието;
3. възможността да се предложи на потребителя друг начин на обезщетяване, който не е свързан със значителни неудобства за него.

Чл. 113.
(1) (Нова - ДВ, бр. 18 от 2011 г.) Когато потребителската стока не съответства на договора за продажба, продавачът е длъжен да я приведе в съответствие с договора за продажба.
(2) (Предишна ал. 1 - ДВ, бр. 18 от 2011 г.) Привеждането на потребителската стока в съответствие с договора за продажба трябва да се извърши в рамките на един месец, считано от предявяването на рекламацията от потребителя.
(3) (Предишна ал. 2, изм. - ДВ, бр. 18 от 2011 г.) След изтичането на срока по ал. 2, потребителят има право да развали договора и да му бъде възстановена заплатената сума или да иска намаляване на цената на потребителската стока съгласно чл. 114.
(4) (Предишна ал. 3 - ДВ, бр. 18 от 2011 г.) Привеждането на потребителската стока в съответствие с договора за продажба е безплатно за потребителя. Той не дължи разходи за експедиране на
потребителската стока или за материали и труд, свързани с ремонта й, и не трябва да понася значителни неудобства.
(5) (Предишна ал. 4 - ДВ, бр. 18 от 2011 г.) Потребителят може да иска и обезщетение за претърпените вследствие на несъответствието вреди.

Чл. 114.
(1) При несъответствие на потребителската стока с договора за продажба, и когато потребителят не е удовлетворен от решаването на рекламацията по чл. 113, той има право на избор между една от следните възможности:
1. разваляне на договора и възстановяване на заплатената от него сума;
2. намаляване на цената.
(2) Потребителят не може да претендира за възстановяване на заплатената сума или за намаляване цената на стоката, когато търговецът се съгласи да бъде извършена замяна на
потребителската стока с нова, или да се поправи стоката в рамките на един месец от предявяване на рекламацията от потребителя.
(3) (Нова – ДВ, бр. 61 от 2014 г., в сила от 25.07.2014 г.) Търговецът е длъжен да удовлетвори искане за разваляне на договора и да възстанови заплатената от потребителя сума, когато след като е удовлетворил три рекламации на потребителя чрез извършване на ремонт на една и съща стока, в рамките на срока на гаранцията по чл. 115, е налице следваща поява на несъответствие на стоката с договора за продажба.
(4) (Предишна ал. 3 – ДВ, бр. 61 от 2014 г., в сила от 25.07.2014 г.) Потребителят не може да претендира за разваляне на договора, ако несъответствието на потребителската стока с договора е незначително.

Чл. 115.
(1) Потребителят може да упражни правото си по този раздел в срок до две години, считано от доставянето на потребителската стока.
(2) Срокът по ал. 1 спира да тече през времето, необходимо за поправката или замяната на потребителската стока, или за постигане на споразумение между продавача и потребителя за решаване на спора.
(3) Упражняването на правото на потребителя по ал. 1 не е обвързано с никакъв друг срок за предявяване на иск, различен от срока по ал. 1.

Извършеният ремонт се отразява в Гаранционната карта.


ГАРАНЦИЯ ЗА КАЧЕСТВО! Велосипедът е монтиран, настроен и годен за експлоатация. Велосипедът отговаря на Европейските и световни
изисквания за безопасност. Велосипедът се предава на горепосочения
клиент напълно годен за употреба, придружен от инструкция за
експлоатация ведно с гаранционна карта.